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🔄 Política de Trocas e Devoluções

Na Glow Moda Feminina, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua escolha! Mas, se precisar trocar ou devolver algo, não se preocupe. O processo é simples:

Como solicitar sua troca?

  1. Em nossas lojas físicas: Basta apresentar o produto com a etiqueta intacta e o ticket/nota fiscal de compra em qualquer uma de nossas unidades.

  2. Sem sair de casa: Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe entrará em contato em até [X] horas úteis com as instruções de postagem.

Prazos e Condições

  • Prazo: As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 15 dias corridos após o recebimento da compra.

  • Estado do Produto: O item deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios/manuais.